Cómo darte de baja, y qué pasa después.

Es inmediato: no pasa por nosotros ni hay que esperar respuesta.

• Abre ULISES y entra a tu cuenta.
• Ve a la pestaña Cuenta, abajo a la derecha.
• Toca Eliminar mi cuenta, debajo de “Cerrar sesión”.
• Confirma con tu contraseña. Te la pedimos para que un teléfono desbloqueado que quedó sobre una mesa no alcance para borrarle la cuenta a su dueño.

Escríbenos desde la misma dirección de correo con la que creaste la cuenta —es la única forma que tenemos de comprobar que la cuenta es tuya— y la damos de baja por ti.

Escribir a joseamenabar0@gmail.com

Respondemos dentro de 5 días hábiles y eliminamos la cuenta dentro de los 30 días corridos siguientes a tu solicitud.

Desaparece todo lo que te identifica:

• Tu correo electrónico y tu nombre.
• Tu contraseña.
• Los equipos asociados a tu cuenta, con su modelo y versión de sistema.
• Las copias de esos datos que hubieran quedado en nuestra bitácora técnica de eventos.

Después de esto no puedes volver a entrar, y tu correo queda libre por si algún día quieres crear una cuenta nueva.

Tus sesiones de concentración se conservan sin tu nombre ni tu correo: la hora en que ocurrieron, la sala y los minutos certificados, pero sin nada que permita saber que fueron tuyas.

El motivo es que esas horas son el registro de uso de una sala, y ese registro es de la institución que la opera. Si se borraran, a un colegio o una universidad le desaparecerían horas reales de uso de sus propias salas cada vez que alguien cierra su cuenta.

Lo decimos acá porque es la única parte incómoda de esta página, y preferimos que la leas antes y no después. El detalle completo está en la política de privacidad.